零差接受,运行窗口做一切。

2018-11-03 19:46:26  阅读 24 次 评论 0 条

“你有时间加班吗?你能在半夜管理材料吗?”“是的!”昨日,徐汇区行政服务中心2.0版正式对外服务。原83个专业部门窗口整合为18个企业事务综合窗口和6个人事事务综合受理窗口。新落成的24小时自助服务大堂亦会为市民提供物料处理、认证及验证等12项服务。



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目前,徐汇区375个区级审批事项已达行政服务中心369个项目。在个人事务方面,167件“全市”个人事务被100%派驻。在中心综合接待大厅内,6个服务窗口与全区13个社区事务接待中心完全同步。“最受欢迎”、“最热门”的法人事务综合受理大厅,18个“零差受理”窗口由83个专业部门组成的法人事务受理窗口“演变”而成,使“一开一做”成为现实。





“全天候24小时”也成为徐汇行政服务中心的现实。记者在24小时自助服务大厅左边的入口建筑1行政服务中心看到24自助工作台已组装并准备出发,提供政府服务覆盖29个部门的654件,包括429件“one-network-connected”问题。





午夜时分,如何进入“私人行政大厅”处理私人事务?“刷一下你的身份证,你就可以开门了。”如有问题,可随时致电24小时值班人员咨询。霍尔志愿者告诉记者。下一步,徐汇行政服务中心将分阶段、分批地将这些自助平台投放到各大商场、公园、学校。





徐汇区行政服务中心主任宋开成表示,在“一梁四柱”服务建设的基础上,该中心积极进取,在“一窗一体化管理”服务中创建了“前中后一体化”政府服务验收模式。“前”、“后”是前台窗口和后台审计平台。“中间”是什么意思?在接受记者采访时,朱镕基文静,徐汇行政服务中心首席服务官说,根据高频问题收集和总结了从窗口自2015年正式操作中心,“2.0版本”服务中心已经成立了一个“Zhongdao智囊团”组成的“老魔术师”的专业部门,这是专门负责接听前台“岛”工作,后面桌子上“岛”工作。与审计岛有关的问题。





空间升级的背后是系统的新改造。记者了解到,83名专业部门集成后的windows 18综合行政服务中心的企业问题,中心采用“两集中”审批制度的改革,它集中行政审批部门一个部门内的事务,而行政审批部门的业务集中的行政服务中心。





徐汇区方首席侍童说,下一步,徐汇将加强管理服务的技术能力,把更多的智能感知到应用程序场景中,实现从“手动”“智能”政府服务,有效地使商业和公共服务尽可能方便的“网上购物”和高质量的“品牌商店”。体验。


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